第1条(本ポリシーの適用範囲)
- 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、株式会社レッグス(以下「当社」といいます)が提供するスマートフォンアプリ「エニマイMeetsアプリ」(以下「本アプリ」といいます)および本アプリを通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、利用者の情報の取扱いについて定めるものです。
- 本アプリは、当社が運営する「エニマイ」のサービス体験を拡張し、イベントその他のリアルな体験を楽しむための機能を提供するアプリです。当社が本アプリの機能を追加・変更し、新たな情報を取得することとなる場合は、本ポリシーを改定し、または改めて利用者の同意を得たうえで取り扱います。
- 当社ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「個人情報の取扱いに関して」によるものとし、本ポリシーは本アプリに関する取扱いについて適用されます。両者が異なる場合、本アプリに関しては本ポリシーが優先します。
第2条(取得する情報および取得方法)
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- 位置情報 端末の位置情報(GPS等による現在地情報および移動履歴等の位置情報)。スポットでの現地認証および不正利用の判定・統計分析等のために、利用者が許可した場合に、本アプリの利用中に限り取得します。
- 端末情報・ログ情報 端末の種別、OSおよびそのバージョン、端末の識別に用いられる情報、IPアドレス、アプリのバージョン、利用日時、操作ログ、クラッシュ情報等。本アプリの利用に伴い自動的に取得します。
- ゲストID 利用者の利用データ(スタンプ、特典、参加履歴、進捗等)を管理するために、当社が割り当てる識別子。氏名・連絡先等の個人を特定する情報とは紐づきません。本アプリの利用開始時等に自動的に生成・取得します。
- 利用データ 参加したイベント・ラリー、チェックインの記録、取得したスタンプ・特典、進捗状況等。本サービスの利用に伴い取得します。
- お問合せ情報 利用者が当社にお問合せを行った場合の、お問合せ内容および連絡先等。
- プッシュ通知に関する情報 利用者がプッシュ通知の受信を許可した場合に取得する、通知の送信に用いる端末の識別子(デバイストークン等)。本アプリの利用に伴い取得します。
- 属性情報(初回アンケート) 本アプリの利用開始時に実施するアンケートにおいて、利用者が入力する年代、性別および居住地(都道府県等)。これらは特定の個人を識別しない統計的な属性情報として取得します。
- アンケートに関連して取得・連携する情報 利用者が本アプリからアンケートに進んだ場合の、ゲストIDおよび本アプリの利用状況。詳細は第5条に定めます。
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を、次の目的のために利用します。
- 本サービス(スタンプラリー、チェックイン、特典の提供等)を提供するため
- 位置情報を用いて現地認証の可否を判定するため
- 利用データを管理し、機種変更・再インストール時の引き継ぎを可能とするため
- 本サービスの維持、保守、不具合対応および品質改善のため
- 不正利用(不正な現地認証等)の防止および対応のため
- アンケートの実施、集計および分析のため(第5条に定める連携を含みます)
- 初回アンケートで取得した属性情報(年代・性別・居住地)を、利用者層の把握、イベントの企画・改善およびマーケティングのために、統計的に分析・利用するため
- 統計データの作成および本サービスその他当社サービスの企画・改善のため(個人を特定できない形で行います)
- 利用者からのお問合せに対応するため
- プッシュ通知により、イベントの案内、開催・更新のお知らせ、進捗・特典に関する情報等を配信するため
第4条(位置情報の取扱い)
- 当社は、スポットでの現地認証その他の機能の提供に必要な範囲でのみ、位置情報を利用し、これらの目的を超えて利用しません。
- 位置情報の取得は、利用者が端末またはアプリの設定において位置情報の利用を許可した場合に、本アプリの利用中に限り行われます。当社は、利用者に無断で、本アプリの利用中以外に位置情報を継続的に取得することはありません。
- 利用者は、端末またはアプリの設定により、位置情報の利用許可をいつでも変更することができます。位置情報の利用を許可しない場合であっても本サービスを利用できますが、現地認証その他の一部機能を利用できないことがあります。
第5条(アンケートにおけるアプリ利用状況とエニマイユーザー情報の連携)
- 本アプリにおけるアンケートには、(1) 利用開始時にアプリ内で実施する初回アンケート(第2条7号)と、(2) 特典の取得ページ等から当社が運営するウェブサイト「エニマイ」(以下「当社ウェブサイト」といいます)へ遷移して実施するアンケートの2種類があります。
- 前項(2)のアンケートは、当社ウェブサイト上で実施されます。当該アンケートの内容により、当社ウェブサイトの会員(以下「エニマイユーザー」といいます)としての登録およびログインを必要とする場合と、登録・ログインを要しない場合があります。
- 利用者が本アプリから当社ウェブサイトのアンケートに進み、エニマイユーザーとしてログインした場合、当社は、アンケートの集計・分析およびイベントの企画運営のために、本アプリにおける利用者のゲストIDおよび利用状況(参加したイベント・ラリー、進捗等)を当社ウェブサイトに引き渡し、当該利用者のエニマイユーザー情報と関連付けることがあります。
- 前項の関連付けにより、それまで特定の個人と紐づいていなかった本アプリの利用状況が、エニマイユーザー情報(氏名・連絡先等を含むことがあります)と結びつき、個人を識別できる情報として取り扱われることがあります。
- 利用者は、本アプリから当社ウェブサイトのアンケートに進み、エニマイユーザーとしてログインすることにより、本条に定める取得および関連付けが行われることに同意するものとします。当社ウェブサイトへ進まない場合、またはエニマイユーザーとしてログインしない場合、本条の関連付けは行われません。
- 当社ウェブサイトにおける情報の取扱い(利用目的・第三者提供・保管等)は、当社ウェブサイトのプライバシーポリシーによるものとします。本アプリから当社ウェブサイトへ遷移した後の情報の取扱いについては、当社ウェブサイトのプライバシーポリシーが適用されます。
第6条(第三者提供)
- 当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 前項にかかわらず、当社は、イベントの対象となる作品・キャラクター等の権利者その他の提携先に対し、個人を特定できない統計情報を提供することがあります。
第7条(業務委託および外部サービスの利用)
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した情報の取扱いの全部または一部を、当社が定める基準を満たす委託先に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 本アプリは、サービスの提供、品質改善、障害解析等のために、次のような外部サービスを利用し、これらの事業者に情報が送信されることがあります。
- アクセス解析・不具合解析サービス
- クラウドインフラ・ホスティングサービス
第8条(情報の保管期間および削除)
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間、取得した情報を保管し、当該期間の経過後または利用目的が達成された後は、これを遅滞なく消去するよう努めます。
- 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本アプリにおける自己の利用データの削除を請求することができます。当社は、当該請求を受けた場合、合理的な期間内に当該利用データを削除します。削除した利用データは復元できません。
- エニマイユーザーに関する情報の削除については、当社ウェブサイトに係る規約およびプライバシーポリシーによるものとします。
第9条(安全管理措置)
当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第10条(未成年者の情報)
未成年の利用者が本サービスを利用する場合(特に第5条に定めるアンケートのために当社ウェブサイトで会員登録を行う場合)は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、情報を提供するものとします。
第11条(開示等の請求)
利用者は、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。請求の方法は、第13条のお問合せ先までご連絡ください。
第12条(本ポリシーの変更)
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーは、本アプリ内または当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本アプリ内での通知その他の適切な方法により周知します。
第13条(お問合せ先)
本ポリシーに関するお問合せ、および開示等の請求は、下記までご連絡ください。
エニマイ カスタマーセンター
customer@anymy.jp
株式会社レッグス
制定日:2026年10月9日